서비스이용약관(판매자용)

 

1(목적)

본 약관은 디자이너 주식회사(이하 회사”)가 제공하는 통신판매중개 서비스에 판매자로 등록하여 서비스를 이용함에 있어 회사와 판매자의 권리, 의무 및 책임사항 규정함을 목적으로 합니다. 동시에 회사와 판매자 간의 계약의 내용으로서, 본 약관이 인장을 날인한 계약서와 동일한 효력이 있음을 인지하여야 합니다.

 

2(용어의 정의)

1.  서비스란 판매자가 재화 또는 용역(이하 재화 등”)을 이용자에게 판매하기 위하여 회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의영업장을 말합니다.

2.  이용자란 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 통칭합니다.

3.  회원이란 회사와 이용 계약을 완료하여 서비스 및 정보를 계속적으로 이용할 수 있는 자를말합니다.

4.  비회원이란 회원으로 등록하지 않고 회사의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5.  판매자란 회사가 제공하는 서비스를 이용해 재화 등에 관한 정보를 게재하고, 판매(상품 제작 및 배송 포함)하는 제휴 사업자를 의미합니다.

 

3(약관의 명시와 개정)

1.  회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳 포함), 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여게시합니다.

2.  회사는 청약철회, 배송책임, 환불조건 등 회사가 제공하는 서비스의 중요한 내용의 경우 별도의 약관 및 정책을 두어 판매자의 동의를 구할 수 있습니다.

3.  회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할수 있습니다.

4.  회사는 약관을 개정할 경우 적용 일자 및 사유를 명시하여 판매자 이메일을 통해 적용 7일 전부터 공지합니다. , 판매자의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경은 최소 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다. 개정 내용은 전후 변경사항을 명확하게 비교하여 판매자가 알기 쉽도록 표시합니다.

5.  판매자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. , 회사가 약관 개정을 고지했음에도 불구하고 판매자가 명시적인 의사표시를 하지 않을 경우변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

6.  회사가 약관의 개정을 고지하였음에도 불구하고 판매자가 이를 확인하지 않아 발생하는 피해에 대하여 회사는 책임을 지지않습니다.

7.  약관의 해석과 명시되지 않은 사항 등은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에따릅니다.

 

4(서비스의 제공 및 한계)

1.  회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  판매자가 제공하는 재화 등의 정보 및 가격 게시

  재화 등에 대한 회원과 판매자의 구매 계약 중개

  통신판매중개를 포함한 전자상거래 서비스

  기타 회사가 정하는 서비스 또는 업무

2.  회사는 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우 서비스 전체 또는 일부를 변경, 중단할 수 있습니다. 회사는 변경되는 서비스의 내용 및 사유와 일자에 대해 이용자가 충분히 인지할 수 있도록초기화면 게시 등의 방법으로 사전에 공지합니다. , 거래 등 중대한 영향을 미치는 사항은 회원 및 판매자가 가입 시 제출한 전자우편주소, 휴대전화번호 등으로 개별 통지합니다.

3.  판매자는 재화 등의 품절, 기술적 사양의 변경 등의 이유로 재화 등의 제공 내용을 변경할 수 있습니다. 판매자는 게시된 판매 정보의 갱신을 통해 변경 내용을 즉시 알리며, 이미 계약된 거래의 변경 시 그 사유를 회원에게 연락 가능한 수단으로즉시 안내하도록 합니다.

4.  회사가 제공하는 서비스는 이용자와 판매자 간에 재화 등을 거래할 수 있도록 가상의 영업장을 제공하고 통신 판매를중개하는 것을 목적으로 하며, 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담합니다. 회사는 재화 등의 거래와 관련하여 회원 또는 판매자를 대리하지 아니하고, 양자 간에 성립된 거래 및 판매자가 게시한 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.

5.  회사는 회원과 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 물품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 위험과 책임은 거래 당사자인 판매자와 회원이 전적으로 부담합니다.

 

5(서비스의 중단)

1.  회사는 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.

2.  회사는 정보통신설비의 보수, 점검, 증설, 교체 및 고장, 통신 두절, 시스템 장애 또는 운영 상의 상당한 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로중단할 수 있습니다.

3.  회사는 국가비상사태, 정전 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있거나 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수없다고 판단되는 때에 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

4.  2항과 제3항의 경우 회사는 서비스 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 중단 내용과 사유를 통지합니다. , 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

5.  사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 서비스 중단의 사유, 일자, 보상 조건 등에 대해 공지사항 게시, 개별 통지 등의 방법으로 안내합니다.

 

6(이용 계약의 성립)

1.  판매 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정하는 입점 신청 양식에 필요한 사항을 기입하고 약관 및 정책에 동의한다는의사표시를 제출하여야 합니다.

2.  판매 서비스 이용 계약은 입점 신청을 회사가 승인하는 때에 성립합니다. 회사는 이용 승낙의 사실을 판매자의 이메일 주소 혹은 휴대폰 문자 등으로 신청한 날로부터영업일 5일 이내에 통지합니다.

3.  입점 승인은 사업자등록이 되어있는 자에 한합니다. 회사는 신청 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료나추가적인 정보의 제공을 요청할 수 있습니다.

4.  회사는 다음 각 호에 해당할 경우 입점 신청을 승낙하지 않거나 판매자의 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

  입점 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

  입점 신청자가 이전에 이용계약을 해지했거나 자격을 상실한 적이 있는 경우. , 회사의 재입점 승낙을 얻은 경우에 예외로 함

  회사가 입점 심사 조건에 부합하지 않는다고 판단하는 경우

  기타 위법 또는 부정 이용 등 회사가 약관에 위배된다고 판단하는 경우

5.  회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 업무상 또는 기술상 문제가 있는 경우에 승낙을 유보할 수 있습니다.

 

7(이용 계약의 종료)

1.  이용 계약의 유효기간은 계약이 성립한 날로부터 1년으로 정하고, 기간 만료 1개월 전까지 서면에 의한 반대의 의사표시가 없는 한 동일한 조건으로 1년 자동 갱신되는 것으로 합니다.

2.  회사는 다음 각 호에 해당할 경우, 판매자의 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

   1년 이상 상품 판매 이력이 없는 경우

   6조 제4항에서 정하고 있는 이용 계약의 승낙 거부 사유가 확인된 경우

   판매자가 회사나 이용자, 다른 판매자, 3자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 하였다고 판단되는 경우

   기타 판매자가 회사의 약관 및 정책에 위배되는 행위를 하는 경우

3.  당사자 일방에게 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 합의에 의해 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

   이용 계약의 의무를 위반하여 상대방으로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우

   부도 등 금융기관의 거래 정지, 회생 및 파산 절차의 개시, 영업 정지 및 취소 등의 행정 처분, 주요 자산에 대한 보전 처분, 영업 양도 및 합병 등으로 이용 계약의 이행이 불가한 경우

   관련 법령 위반 등 일방의 책임 있는 사유로 인하여 상대방이 명예 실추 등 유무형적 손해를 입은 경우

4.  판매자는 언제든지 회사에 해지 의사를 표시하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. , 해지 의사 통지 전에 진행 중인 모든 매매 절차를 종료하고 회사에 대한 채무를 정산하여야합니다.

5.  회사는 이용 계약 해지 후 정당한 사유 없이 필요한 조치가 취해지지 않은 주문 건에 대해서는 구매자의 권익 보호를위해 직권 처리를 진행할 수 있습니다. 회사는 판매자에게 이로 인해 발생하는 손해에 대해서는 별도로 보상하지 않습니다.

 

8(계약자의 의무와 책임)

1.  회사는 통신판매중개자로서 다음 각 호의 역할을 수행합니다.

   재화 등의 판매 공간 및 서비스의 안정적인 제공

   고객 확보를 위한 광고 및 홍보 활동

   고객 민원 시 판매자와 고객 간의 분쟁 해결 중재

2.  판매자는 재화 등의 판매 주체로서 다음 각 호의 역할을 수행합니다.

  플로셋 운영 및 판매에 필요한 관련 자료의 제공

  주문 관리 및 재화 등의 발송, 구매취소, 환불 처리

  재화 등에 대한 품질 보증과 신속하고 성의 있는 민원 해결

3.  기타 상호 이익과 동반 성장을 위해 협의한 내용을 성실히 이행합니다.

 

9(개인정보 관리의 의무)

1.  회사의 개인정보 보호 등에 관한 자세한 사항은 관계 법령을 준용합니다.

2.  회사는 이용 계약을 위하여 판매자가 제공한 정보를 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공이 필요한 경우에는 판매자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

3.  회사는 서비스 이용에 필요한 권리 및 의무 등에 관한 사항을 판매자가 지정한 전자우편주소, SMS, 전화 등으로 통지할 수 있습니다.

4.  판매자는 허위 정보를 제공하여서는 아니되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 최신의 정보로 수정하거나 회사에 통지하여야 합니다. 최신의 정보를 등록하지 아니함으로 인하여 발생하는 모든 손해의 책임은판매자에게 있습니다.

5.  회원 정보 수정에 대한 권한은 아래와 같습니다.

회원 정보

수정 가능 유무

수정 방법

판매자 ID (이메일)

수정 불가

-

사업자 정보

(상점명, 사업자등록정보, 통신판매업신고정보 등)

회사의 승인 시 수정 가능

회사에 증빙자료 제출

운영 정보

(주소, 상담 전화, 영업 시간 등)

직접 수정 가능

판매자 센터에서 관리

 

10(계정 관리의 의무)

1.  서비스 이용에 필요한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 판매자에게 있습니다.

2.  판매자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

3.  판매자는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있을 경우 그에 따라야 합니다. 이에 응하지 않아 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

 

11(결제대금 및 수수료)

1.  판매자는 서비스를 통해 재화 등이 판매되었을 경우 판매금액의 일부를 약정된 비율만큼 회사에 판매대행 수수료로 지급합니다. 판매대행 수수료는 신용카드 가맹점 수수료, 송금 수수료, 부가가치세 등을 포함하는 것으로 합니다.

2.  회사는 매월 1일부터 말일까지 판매자가 배송 완료한 주문건에 대하여 판매대금을 정산하며, 판매대행 수수료를 공제한 금액에 대하여 익월 지정된 계좌로 입금합니다. 판매자는 이에 대한 세금계산서를 발행합니다.

3.  판매 대금 결제에 있어 과오납이 발생하였을 경우 다음 결제일에 정산하는 것으로 합니다. , 상대의 귀책이 분명할 경우 즉시 정산을 요구할 수 있습니다.

 

12(재화 등의 정보)

1.  회사는 판매되는 재화 등에 대한 품질을 관리할 의무가 있으며, 이를 위하여 판매자에게 사진, 사양, 제공 방법, A/S 등의 판매 정보를 요구할 수 있습니다.

2.  판매자는 재화 등을 판매함에 있어 관련 법령과 품질 기준을 준수하여야 하며, 판매 정보가 사실과 다르거나 변경된 경우 즉시 정보를 수정하거나 회사에통보하여야 합니다.

3.  재화 등의 판매가격은 판매자 결정에 의합니다. 필요 시 회사가 협의 하에 가격을 조정할 수 있으나, 판매자의 의사에 반하여 가격의 인상 혹은 인하를 강요하거나 진행할 수없습니다.

4.  판매 정보의 신뢰도, 정확성의 책임은 판매자에게 있으며, 잘못된 정보를 게시함으로써 회사 혹은 이용자에게 재산적 손실이나 명예를 훼손한 경우 판매자가 배상하여야 합니다.

 

13(주문 및 배송)

1.  회사는 판매자에게 신규 주문 및 내용 확인, 배송 현황 관리를 위한 서비스를 제공하며, 주문 및 배송의 관리와 책임은 판매자에 귀속됩니다.

2.  판매자는 별도의 약정이 없는 이상 구매회원이 요청한 배송 희망 시기에 주문한 재화 등을 배송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취해야 합니다. 판매자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 구매회원이 공급 절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 하여야 합니다.

 

14(교환 및 환불)

1.  판매자는 주문한 재화 등을 품절 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 구매회원에게 통지하고 결제일로부터3영업일 이내에 환급에 필요한 조치를취하여야 합니다.

2.  상품의 불량, 배송 상의 파손 등 구매회원의 과실에 의한 하자가 아닌 경우 판매자는 재배송, 환불 등의 책임이 있으며, 이와 관련된 분쟁이 발생하는 경우 판매자의 책임 하에 해결하여야 합니다.

3.  판매자의 귀책 사유로 인하여 지정된 수취인에게 상품 배송이 지연되거나 배송이 이루어지지 않은 경우에 이로 인한 손해는판매자가 배상합니다. , 회사는 판매자의 귀책 사유가 없음에도손해배상책임을 판매자에게 부담시키거나, 불이익을 주어서는 아니 됩니다.

 

15(회원정보의 보관 및 보호)

1.  회사는 이용자와의 거래에 의해 발생한 주문정보를 최소 5년간 보관하며, 판매자는 발송증빙서류 등을 최소 1년간 보관하도록 합니다.

2.  회사는 구매회원의 개인정보 중 서비스 이행을 위해 필요한 최소한만 판매자에게 제공합니다. 회사와 판매자는 고객의 개인정보보호를 위해 적극적으로 협조하여야 합니다.

3.  판매자는 회사로부터 제공받은 구매회원의 개인정보를 제공받은 목적 이외의 다른 용도로 이용하여서는 아니 되며, 고의 또는 과실로 개인정보를 누설한 경우 이로 인한 손해배상책임을 부담하여야합니다.

 

16(책임제한)

1.  회사는 판매자와 이용자 간의 상품 거래를 중개하는 플랫폼 서비스로 재화 등을 판매하는 당사자가 아니며, 재화 등에 대한 정보 및 배송, 하자 등에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

2.  회사는 판매자 또는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

3.  회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이면제됩니다.

4.  회사는 서비스 이용자의 귀책으로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5.  회사는 판매자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지않습니다.

6.  회사는 판매자와 이용자, 배송업체, 금융기관 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

 

17(비밀유지의무)

1.  회사와 판매자는 이용 계약을 이행하는 과정에서 취득한 상대의 정보 및 자료를 상호 동의 없이 타인에게 누설하거나다른 목적으로 이용하지 아니 합니다.

2.  비밀 유지의 의무는 계약 해지 이후에도 지속되며, 이를 위반하여 상대에 손해를 입힌 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.

 

18(분쟁해결 및 재판관할)

1.  본 약관에서 정하지 아니하거나 해석상 내용이 불분명한 사항에 대하여는 관계 법령 및 상관례에 따라 회사와 판매자가서로 협의하여 상호 호혜적 차원에서 결정합니다.

2.  상호 협의에 의해 분쟁이 해결되지 아니한 경우에는 사업자 소재지의 법원을 합의관할로 합니다.

 

부칙 (시행일) 본 약관은 202111일부터 시행합니다.